מדיניות משלוחים

זמן אספקת מוצרים ומדיניות משלוחים

החברה מבצעת את שילוח המוצרים באמצעות דואר ישראל ו/או באמצעות חברת בר הפצה ו/או באמצעות כל ספק אחר על פי שיקול דעת החברה.
מוצרים יסופקו עד 7 ימי עסקים ממועד סיום אריזתם בחברה והוצאתם למשלוח וזאת כתלות במיקום כתובת הלקוח ואפשרויות המסירה של ספק המשלוחים. במקרה שבו בדף המוצר באתר מופיע מועד שונה מהאמור, יחול המועד המופיע בדף המוצר באתר.
כל מחירי ההובלות / הובלות חינם תקפים לגבולות הקו הירוק – מחוץ לגבולות הקו הירוק תתכן תוספת תשלום.
החברה מתחייבת לארוז ולהוציא את הפריט שהוזמן למשלוח עד 7 ימי עסקים מרגע ההזמנה. במקרה שבו בדף המוצר באתר מופיע מועד שונה מהאמור, יחול המועד המופיע בדף המוצר באתר. במקרה של מכירה מוקדמת (presale), יחל להיספר המועד ממועד הגעת המוצר בפועל למחסני החברה והיותו זמין בפועל לתחילת אספקה ללקוחות.
בביצוע ההזמנה מומלץ להזין כתובת בה אתם נמצאים ברוב שעות היום. וכן את מספר הטלפון הנייד של המקבל.
לחילופין ככל שהאתר יאפשר זאת, ניתן לבחור אספקה לאחת מנקודות החלוקה המוגדרות בעת ביצוע ההזמנה, ולאיסוף עצמי מנקודת החלוקה.
שעות פעילות חברת המשלוחים בימים א-ה, בין השעות 08:00 בבוקר ועד-17:00 אחה"צ.
* ימי עסקים הינם ימי חול, א'-ה' ואינם כוללים ימי שישי, ימי שבת, ערבי חג, חגים וחול המועד.
* הזמנות שמתקבלות אחרי השעה 16:00, יחלו להיות מטופלות ביום העסקים שלאחר מכן.
החברה רשאית לקבוע סכום מינימום להזמנה באתר.
במידה והלקוח לא יהיה נוכח בביתו בעת הגעת השליח, בשעה שתואמה אתו מראש, ההזמנה תוחזר ותשלח פעם נוספת לאחר תשלום דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח.
אספקת הזמנות תתאפשר בכפוף לתנאים הבאים:
ישנה נגישות סבירה למקום ההזמנה; החברה (לרבות חברת השליחויות שלה) מבצעת חלוקה באותו אזור; אם מדובר בארגון, מוסד, קיבוץ או ישוב שלא ניתן להגיע אליהם ללא אישור מיוחד ו/או שאין בהם רישום מוסדר של רחובות ו/או מספרי בתים, ההזמנה תימסר לנקודת החלוקה המרכזית באותו המקום.
החברה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שיגרם כתוצאה של:
כוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטת החברה; מסיבות הקשורות לחברת השליחויות של החברה; סגירת המשק כך שפעילות האתר ו/או ספקי החברה ו/או נותני שירותיה יפגעו, מכל סיבה שהיא.

איסוף עצמי:
החברה לא מאפשרת איסוף עצמי של מוצרים.